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This attribute controls the content of the description and og:description elements. | 21년 6월 3일 트위터에 SKT 텔레마케터가 통화 중 욕설한 통화내용 공개.. 미친건가 라는 제목의 글이 게재되었다. 게재된 글에는 다음과 같은 내용이 담겨 있었다. 텔레마케터인 남성이 고객인 여성에게 전화를 걸어 SK텔레콤 고객이냐고 물었는데, 바빠서 통화를 하기 힘들었던 여성이 "죄송하다. 지금 바쁘다" 라고 말하자 남성이 "아 X나 재수없네. X같은 X년이 XXX이 보X를 찢어버릴라니" 라는 욕설을 내뱉었다는 것이었다. 이에 누리꾼들은 "무섭다. SKT 사용하는게 죄인가 보다" "언어폭력 가해자 텔레마케터 신상을 공개하고 사과하게 한 다음 후속 조치하라" "장기 사용자인데 참 쓰기 싫게 만든다. 저런 텔레마케터 고용한 SKT 책임지는 모습을 보여라" 반응을 보였고, 이에 SKT 관계자는 "저 텔레마케터는 SK텔레콤 상담사, 통신사 상담사도 아니고 판매점 유통망 상담사이다" 라는 해명을 하였다. [1] 또한 7월 1일 "텔레마케팅 통화 내용은 발신지가 SK텔레콤 고객센터가 아니다. 개인 휴대전화로 전화하지 않으니, 고객 여러분들께 주의 당부드린다. 상처받았을 고객님께 깊은 위로를 전한다. SK텔레콤은 추기 피해·유사 사례가 발생하지 않도록 만전을 가하고, 해당 건 사실관계를 확인하고 있으며, 최초 게시자께서는 SK텔레콤 SNS로 연락하여 도움을 주시기를 부탁드린다. SK텔레콤 상담사는 고객이 불편 없이 통신을 이용하도록 고객 문의에 전문성·진심을 담아 상담한다. 이분들이 이 일로 낙담하지 않도록 잘못된 사실 언급은 자제 부탁드린다." 라고 해명하였다. [2] |