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포터의 경쟁세력 모형
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포터의 경쟁세력 모형은, 전통적인 관점과는 다르게 기업의 전략과 전략적 위치가 직접적 경쟁자 뿐만 아니라 산업 환경의 4가지 요소에 의해 함께 결정된다는 모형이다. 직접적 경쟁자를 제외한 4가지 요소는 다음과 같다. # 새로운 진입 [[기업]] # [[대체상품]]과 [[서비스]] # [[고객]] # [[공급자]] 대처방법은 다음과 같다. # 저가 상품을 출시하여 새로운 기업의 진입을 막는다. # 제품 차별화를 통해 대체상품과 서비스보다 우월한 제품을 제공한다. # [[틈새시장]]을 통해 고객층을 전략적으로 공략한다. # 1대1 [[마케팅]] 개별 데이터를 통해 고객에게 더 나은 서비스를 제공한다. # [[고객]]/[[공급자]]와 [[유대]] 강화: 유대관계가 강할수록 [[전환비용]]이 높아지므로 떨어져나가기 어렵다. [[분류:분야/경영학]]
포터의 경쟁세력 모형
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